Dernière mise à jour : 21/10/2024

Chez Bella Ciao Partners, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Bella Ciao Partners.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : statut, domaine d’activité, informations relatives à votre activité de mandataire immobilier.
• Données techniques : adresse IP, informations de navigation (cookies, etc.).

3. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et des rendez-vous.
• Envoi d’informations commerciales, de newsletters et d’actualités.
• Optimisation des services proposés et amélioration de l’expérience utilisateur.
• Conformité aux obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les inscriptions à la newsletter ou la réception de communications marketing.
• Exécution d’un contrat : pour la gestion des services que vous avez souscrits.
• Obligation légale : pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à Bella Ciao Partners et ne seront pas vendues, partagées ou louées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance).
• Partenaires juridiques et fiscaux dans le cadre des services fournis.
• Autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
• Données contractuelles : le temps nécessaire à l’exécution du contrat et à la conformité légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos données dans certaines situations.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bellaciaopartners@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et personnaliser les contenus. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre [Politique de cookies].

10. Modifications de la politique de confidentialité

Bella Ciao Partners se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, veuillez nous contacter à : bellaciaopartners@gmail.com